前置仓,在2019年得到加速发展,尤其以社区生鲜领域最为突出。前置仓的概念,简单解释就是在社区零售配送上,将之前的中心仓分散并前置到社区,打造“三公里半径、一小时达、30分钟直送、仓店一体”的模式。通过将商品前置到距离消费者更近的场景,实现成本和效率平衡的即时配送。
疫情在全国及海外扩张的情况下,“前置仓+零售”的模式有助于促成物流和配送、仓库和门店、线上和线下的一体化。同时,这也有助于社区商业的标准化升级,突破到店的单一模式,将社区小店、社区配送、社区物业、社区数据、社区运营等连结为一个高效的商业链路。
疫情过后,安全仍会是2020年零售接触的第一考虑。我们看到很多企业已经在践行这种模式,比如美团上线的买菜APP、苏宁小店计划用1100个前置仓入局社区团购、瑞幸和连咖啡主打的外卖式咖啡、京东到家在家庭生活品类上提供的同城即时配送服务等,这都给社区商业带来了启发。