在零售市场中，电商曾是传统零售商的劲敌，而今在新零售的大环境下，大卖场转型艰难，扎根碎片化消费场景的便利店却持续生长，既打破了电商的互联网神话，又成为了传统零售中的一枝独秀。

随着用户需求不断丰富，便利店也在不断更新服务类目，大而全的优势正在被小而美的精致所取代，综合性的服务平台，通过便利店在不断地扩充着。

从即时性、便利性、体验性、服务性四个方面来讲，便利店已然成了当下的香饽饽。包括京东、1号店等在内的大型电商平台也在联手各地的便利店资源进行整合。

1、结合互联网模式

利用互联网思维来运营小店：传统小店要想不被互联网平台“和谐”掉，需紧跟互联网的发展步伐，让小店进行“shop+”的转型蝶变。

同时要师夷长技以制夷，在店铺运营过程中要以用户为中心，运用互联网技术拓展营销渠道，开通线上下单、线下配送等功能，满足不同用户的需求。

2、增加便民服务项目

传统的小店除了可以进行商品零售，还可以增加一些便民服务项目，让便利店真正实现“便利”。比如小店可增加快递收发、话费充值、银行转账、水电煤缴费等服务，只要便民项目多了，客流量自然不是大问题。

3、改变生活方式、消费习惯

从现金支付到扫码支付，从密码解锁到指纹识别，伴随移动互联网的发展和新技术的出现，人们的生活购物和支付方式，早就发生了翻天覆地的变化，新型便利店无疑是新技术和消费升级倒逼的产物。

当散发着诱人气味的食物距离你足够近，而扫码支付是如此便捷，很少有人能抗拒这种诱惑。

眼下，中国各式各样的便利店正在迅速铺满商场、小区和写字楼和开放街区，不断满足消费者日益突出的个人化需求。

科技方便了人们的生活方式，如邻便利店努力改变着人们的生活品质，新型的便利店会成为一个非常综合的线下服务中心，它不再是单纯的售卖，而是将来可能变成你寄送包裹、票务订阅，甚至购买保险等综合服务的线下服务中心。

综合来看，便利店相比商超等零售项目更接近消费者，是电商布局线下零售的最佳选择。

随着人均GDP的增长，以及消费者的消费习惯和消费内容的变化，互联网+便利店的规模将会越来越多，并走向大数据化，智能化。

来源：便利店经营管理